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Après votre voyage

Comment supprimer une eSIM

Votre séjour en Thaïlande est terminé ? Supprimez le profil de votre eSIM de voyage sans effacer votre ligne principale.

Avant de supprimer l’eSIM

  • Vérifiez que le forfait est terminé ou que vous n’avez plus besoin des données restantes. Pour une simple pause, désactivez la ligne.
  • Contrôlez le nom de l’eSIM et du fournisseur. Conservez votre SIM principale et tout autre forfait encore utile.
  • Après la suppression, une nouvelle activation du fournisseur peut être nécessaire pour réinstaller l’eSIM.
  • Supprimer le profil ne résilie pas un abonnement et ne demande pas de remboursement. Contactez le fournisseur pour la facturation.
Apple

Supprimer une eSIM sur iPhone

  1. 01

    Ouvrez les réglages cellulaires

    Ouvrez Réglages → Données cellulaires (ou Données mobiles, selon votre région).

  2. 02

    Choisissez la bonne ligne

    Touchez l’eSIM de voyage à supprimer et vérifiez son nom. Si c’est votre seul forfait, l’option de suppression peut apparaître directement sur l’écran Données cellulaires.

  3. 03

    Supprimez l’eSIM

    Touchez Supprimer l’eSIM ou Supprimer le forfait, puis confirmez. Laissez votre ligne principale en place.

Android

Effacer une eSIM sur Google Pixel

  1. 01

    Ouvrez les paramètres SIM

    Allez dans Paramètres → Réseau et Internet → SIM ; certaines versions affichent Réseau mobile.

  2. 02

    Sélectionnez l’eSIM de voyage

    Vérifiez le fournisseur et le nom du forfait pour ne pas effacer votre ligne principale.

  3. 03

    Effacez et confirmez

    Touchez Effacer l’eSIM, puis confirmez. Pour une pause temporaire, désactivez plutôt Utiliser cette SIM.

Android

Supprimer une eSIM sur Samsung Galaxy

  1. 01

    Ouvrez le gestionnaire SIM

    Allez dans Paramètres → Connexions → Gestionnaire SIM.

  2. 02

    Sélectionnez et désactivez le forfait

    Choisissez l’eSIM de voyage que vous voulez supprimer, puis désactivez-la.

  3. 03

    Supprimez le forfait

    Touchez Supprimer et confirmez. N’utilisez pas Supprimer tous les forfaits mobiles si vous avez besoin des autres eSIM.

Important

Après la suppression

  • Vérifiez que votre autre SIM est active et sélectionnée pour les données, les appels et les messages selon vos besoins.
  • Si vous avez supprimé la mauvaise eSIM, contactez son fournisseur : l’ancien code QR peut ne plus fonctionner.
  • Si vous essayiez de résoudre un problème de connexion, contactez le fournisseur avant de supprimer l’eSIM.
Comment installer une eSIM
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