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Guide d’installation

Comment installer une eSIM

Installez l’eSIM avec une connexion Wi-Fi stable avant de partir, puis activez-la pour les données mobiles à votre arrivée en Thaïlande.

Mis à jour en septembre 2026

Avant de commencer

  • Vérifiez que votre appareil accepte l’eSIM et qu’il n’est pas bloqué par un opérateur.
  • Gardez le code QR du fournisseur ou les informations d’activation manuelle sur un autre appareil.
  • Utilisez un Wi-Fi stable et ne supprimez pas l’eSIM après son installation.
  • Vérifiez si la validité commence dès l’installation ou lors de la première connexion au réseau.
Apple

Installer une eSIM sur iPhone

  1. 01

    Ouvrez les réglages cellulaires

    Allez dans Réglages → Données cellulaires (ou Données mobiles), puis touchez Ajouter une eSIM.

  2. 02

    Scannez le code QR

    Choisissez Utiliser un code QR et scannez celui du fournisseur. Si nécessaire, saisissez les informations d’activation manuellement.

  3. 03

    Ajoutez et nommez le forfait

    Suivez les instructions à l’écran et donnez un nom clair à la ligne, par exemple « Thaïlande ».

  4. 04

    Conservez votre numéro habituel

    Gardez votre SIM principale pour les appels et messages. Choisissez l’eSIM Thaïlande pour les données et désactivez le basculement automatique des données cellulaires.

  5. 05

    Activez-la à l’arrivée

    Activez la nouvelle ligne, autorisez l’itinérance des données uniquement sur cette eSIM et sélectionnez-la pour Internet.

Google Pixel · Samsung Galaxy

Installer une eSIM sur Android

Les noms des menus varient selon la marque. Voici les parcours les plus courants.

  1. 01

    Ouvrez les paramètres SIM

    Sur Pixel : Paramètres → Réseau et Internet → SIM. Sur Samsung : Paramètres → Connexions → Gestionnaire SIM.

  2. 02

    Ajoutez une eSIM

    Touchez Ajouter une SIM ou Ajouter une eSIM, puis choisissez le téléchargement d’une SIM ou la lecture du code QR.

  3. 03

    Scannez ou saisissez les informations

    Scannez le code QR du fournisseur ou entrez les informations d’activation manuellement si l’option est proposée.

  4. 04

    Nommez la ligne

    Appelez la nouvelle ligne « Thaïlande » et conservez votre SIM habituelle pour les appels et SMS.

  5. 05

    Activez-la à l’arrivée

    Sélectionnez l’eSIM pour les données mobiles et autorisez l’itinérance uniquement sur cette ligne. Vous pouvez désactiver les données de la SIM habituelle.

Dépannage

Si la connexion ne fonctionne pas

  • Activez le mode avion pendant 20 secondes, puis désactivez-le.
  • Vérifiez que l’eSIM de voyage est sélectionnée pour les données et que l’itinérance est autorisée sur cette ligne.
  • Redémarrez le téléphone et consultez les instructions APN du fournisseur.
  • Ne supprimez pas l’eSIM avant de contacter le fournisseur : de nombreux codes QR ne fonctionnent qu’une fois.
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